PREGUNTAS FRECUENTES

1. Costo de envíos?

El costo de envió de los productos varia según tamaño, peso y distancia. Precio estándar de envíos actualmente 150$. 

2. Se puede retirar en persona?

Si puede usted retirar en persona depende del tipo de compra quedando a consideración y criterio de Getech Montevideo Particular la opción de su retiro. Para algunos casos usted deberá presentar Ticket de Abitab o Redpagos en el caso de Deposito o Giro en el dia. Para los casos de pagos Online constancia PDF, o Captura de su Banco al Whatsapp, Telegram o Messenger para comprobar la información. 

3. Cual es el horario?

El horario de pedidos y coordinación es de 10 de la mañana a 21 horas. Por fuera de ese horario su pedido, mensaje queda automáticamente nulo por falta de respuesta. No se considera un pedido o servicio hasta la ultima respuesta obtenida y confirmación total. Aun asi dejando usted sus datos personales, y si mediante preguntas queda algún sin responder o confirmar se lo toma como NULO su pedido. Por lo tanto preste atención a su pedido o información antes de dejar en VISTO o Días el mensaje en espera. Se trabaja bajo responsabilidad.

4. Puedo pedir un servicio de instalación a domicilio?

Si puede solicitar un servicio de instalación a domicilio con el propio pedido, siempre y cuando esten las condiciones dadas a la situación que atraviesa el país en materia de Salud de publico conocimiento. El costo no varia mucho debido que se suma a su factura final y esta dentro de la cobertura de asistencia 24 horas. 

5. Donde puedo llevar mi equipo?

El equipo sea laptop, pc de escritorio o impresora ya sea para revision o diagnostico y posterior presupuesto puede llevarla al taller José Belloni a metro de General Flores. Con la coordinación desde Whatsapp o Telegram. En el horario de 10 de la mañana a 12 horas del mediodía. Ya que son horarios rotativos y no fijos. En caso de ser otro horarios se debe coordinar el tiempo y día. 

6. Cuanto demora en instalación y servicio?

La instalación por lo general no lleva mas de horas, por lo general de preferencia es de 24 horas las razones varias, componentes, actualización, drivers, instalación de programas extras y comportamiento de su computadora. Si esta se apaga, reconocimiento de sus componentes y también evaluación final. Todo esto implica tiempo y también dedicación en la responsabilidad.

7. Realizan recargas de cartuchos?

Si se realizan, el reglamento y condiciones estas descriptas en su pagina correspondiente.

8. En caso de un programa pueden grabarlo en PENDRIVE?

Si también se puede realizar el trabajo en Pendrive si su equipo no cuenta con lectora de DVD doble capa algo importante a detallar. Quedando bajo su responsabilidad.

9. Que medios de pagos utiliza?

Medios de pagos han sido claramente detallado en las secciones correspondientes, en caso de no cumplir o no estar de acuerdo con dicho servicio no tiene ni tampoco esta en la oblicacion de aceptar las condiciones. Abitab o Redpagos.

10. Garantías?

Mencionas en la paginas correspondientes.

11. Puedo pedir programa que me lo envien por email?

Actualmente a la fecha del mes de Mayo año 2022 se da por concluido esa opción, debido a la falta de compromiso dando a lugar que este es compartido por varias personas y generando una perdida primero de confianza, segundo usted pierde todo tipo de ayuda y soporte, segundo la afectación del mismo al trabajo dedicado y el trata de hacer y brindar con honestidad un trabajo a sus manos es a veces desperdiciada. La respuesta es NO hasta que sea lo contrario. 

12. No soy de Montevideo hacen envíos al interior del país?

Si se hacen envíos al Interior del país mediante la DAC con código de seguimiento, o por las Agencias de TRES CRUCES a todo el país estas llegan en un lapso de 24 horas. Mientras que DAC demora de 3 a 7 dias. 

13. El costo de envió al interior esta incluido en la factura? 

NO. El costo no esta incluido en la factura solo se cobra el importe de su articulo, el traslado hasta Tres Cruces. El importe de entrega del producto usted deberá abonarlo o pagar al despachante de correo. En caso de que Getech pague el costo de envió, se le suma el valor a su cuenta de 580$. 

14. Realizan impresiones de fotografías?.

Por el momento no esta confirmado pero próximamente si.

15. Puedo liberar mi celular?

Si pero deberá cumplir ciertos requisitos.